Module DF1-M2_Le compte-rendu de son activité (écrit et oral) et les outils bureautique

Module DF1-M3_L'appréhension de son territoire d'intervention / aller chercher l'information

Module DF1-M4_les notions de partenariat et de réseau et l'identification de ses partenaires, leur champ d'intervention et les modalités de travail avec le médiateur social

Module DF2-M2_Le cadre de la médiation sociale et la posture du médiateur

Module DF2-M3_Les bases de la communication en médiation sociale

Module DF2-M4_La pratique de la médiation sociale : diagnostiquer une situation de conflit, savoir gérer le conflit en temps réel, à chaud

Module DF2-M4_La pratique de la médiation sociale : diagnostiquer une situation de conflit, savoir traiter le conflit en temps différé

Module DF2-M5 : Identifier les publics et les problématiques rencontrés pour apporter une réponse par la médiation sociale